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Cette démarche s'inscrit dans une vision moderne des services de complémentaire santé, associant expertise traditionnelle et transformation digitale.L'adaptation aux besoins des adhérentsLa mutuelle place l'expérience client au cœur de sa stratégie.

La plateforme collaborative Arkeastore enrichit régulièrement son catalogue avec de nouveaux composants pour améliorer l'expérience utilisateur. Une gamme étendue de produits financiers Le Crédit Mutuel, banque coopérative forte de 8,9 millions de clients-sociétaires, déploie sa transformation digitale pour proposer une gamme complète de services financiers.